Gentile Utente, in questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito web animasana-italia.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che interagiscono con i servizi offerti.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è:
Studio AnimaSana di Elena Bianchi
Sede Legale e Operativa: Via San Marco 22, 20121 Milano (MI), Italia
Partita IVA: IT 09482160963 | Codice Fiscale: BNC LNE 78C55 F205Z | REA: MI - 2593841
Email per questioni Privacy: [email protected]
Telefono: +39 02 8716 9342
2. Tipologie di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Il Titolare raccoglie e tratta esclusivamente i dati necessari per erogare i servizi richiesti dall'utente:
- Dati di Contatto e Ordine: Nome, Cognome, Numero di Telefono e Indirizzo Email forniti volontariamente tramite il modulo d'ordine a 4 campi o il form di contatto. Tali dati sono trattati esclusivamente per gestire la richiesta di consulenza individuale con Elena Bianchi o per perfezionare la spedizione riservata della formula Respiro di Vita Complex.
- Dati di Navigazione: Indirizzi IP, identificativi di sessione o URI delle risorse richieste, raccolti in forma anonima e aggregata per finalità di sicurezza del server e verifica del regolare funzionamento dell'infrastruttura web.
3. Basi Giuridiche del Trattamento (Art. 6 GDPR)
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per dare riscontro alle richieste dell'utente, concordare gli appuntamenti di consulenza o organizzare la consegna espressa dell'ordine.
- Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): per la corretta tenuta della contabilità e l'assolvimento degli oneri fiscali previsti dalla legge italiana.
- Consenso espresso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per l'eventuale inoltro di comunicazioni divulgative o newsletter specialistiche (previo consenso libero e revocabile in ogni momento).
4. Modalità di Trattamento e Conservazione
Il trattamento dei dati è eseguito attraverso strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative conformi all'art. 32 del GDPR (crittografia SSL, accessi protetti, firewall perimetrali). I dati non sono soggetti ad alcun processo decisionale automatizzato né a profilazione commerciale invasiva.
Tempi di conservazione: I dati raccolti per finalità di contatto vengono conservati per il tempo strettamente necessario all'evasione della richiesta (massimo 12 mesi in assenza di successivo rapporto contrattuale). I dati relativi alle transazioni commerciali e alle fatture emesse sono conservati per 10 anni in conformità all'art. 2220 del Codice Civile italiano.
5. Comunicazione dei Dati a Soggetti Terzi
I dati personali non saranno mai ceduti a terzi per scopi promozionali o di lucro. Potranno essere comunicati unicamente a soggetti nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
- Corrieri espressi incaricati della consegna logistica con imballo anonimo (es. GLS, DHL, Poste Italiane);
- Consulenti fiscali e contabili abilitati;
- Fornitori di servizi di hosting e infrastruttura cloud con server ubicati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
6. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In ogni momento, l'utente può esercitare i seguenti diritti garantiti dal GDPR:
- Diritto di Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e conoscerne il contenuto;
- Diritto di Rettifica (art. 16): richiedere l'aggiornamento o la correzione dei dati inesatti;
- Diritto alla Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei dati («diritto all'oblio»);
- Diritto di Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in caso di contestazioni;
- Diritto alla Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
- Diritto di Opposizione (art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi legittimi.
Per esercitare i predetti diritti è sufficiente inviare un messaggio di posta elettronica all'indirizzo dedicato: [email protected]. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo nazionale competente: Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma - www.garanteprivacy.it).